Hubungan Komunikasi Interpersonal dengan Kinerja Karyawan Hotel Bumiminang Padang

Penelitian ini berawal dari hasil observasi Peneliti sewaktu mewawancarai staf HRD dan Housekeeping di Hotel Bumiminang Padang. Peneliti menemukan masalah-masalah yang berkaitan dengan komunikasi interpersonal karyawan operasional di Hotel Bumiminang Padang seperti kurang terbukanya komunikasi interpersonal karyawan di Hotel Bumiminang serta rendahnya kinerja karyawan yang terlihat dari menurunnya kuantitas dan kualitas kerja karyawan di Hotel Bumiminang tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan komunikasi interpersonal dengan kinerja karyawan di Hotel Bumiminang Padang. Jenis penelitian ini adalah korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan operasional di Hotel Bumiminang Padang periode Desember 2015 - April 2016 yang berjumlah 82 orang karyawan dengan jumlah sampel 67 orang yang diambil dengan teknik proportionate stratified random sampling. Pengumpulan data variabel komunikasi interpersonal menggunakan angket yang disusun berdasarkan Skala Likert yang telah teruji validitas dan reliabilitasnya dengan uji coba penelitian di Hotel Pangeran Padang, sedangkan data kinerja karyawan merupakan data sekunder yang didapatkan dari HRD Hotel Bumiminang. Selanjutnya data dianalisis melalui analisis deskripsi dan korelasi dengan bantuan Program Komputer SPSS versi 16.00. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa: (1) Komunikasi interpersonal di Hotel Bumiminang dikategorikan baik, dari seluruh indikator yang telah ditentukan didapat 57% termasuk dalam kategori baik dengan rata-rata total indikator 73.2836 pada rentang skor >64,7 - <76. (2) Kinerja karyawan di Hotel Bumiminang Padang dikategorikan baik, dari seluruh indikator yang telah ditentukan dan diolah sesuai dengan Prosedur penilain manajemen Hotel Bumiminang Padang ditemukan 97% termasuk dalam kategori baik dengan ratarata total indikator 8.04 pada rentang skor 7-8. (3) Hasil uji Corelasi Pearson Product Moment menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif cukup kuat dan signifikan antara komunikasi interpersonal dengan Kinerja karyawan di Hotel Bumiminang Padang dengan r hitung 0,457 berada pada r i tabel dalam rentang 0,250,5 dan propabilitas koefisien korelasi < 0,05 . Artinya, hipotesis yang diajukan adalah terdapat hubungan yang positif dan signifikan, maka H a diterima.