Ardinata, Rayhand Putra
(2023)
Pengaruh Restaurant Atmosphere Terhadap Revisit Intentiondi
Marawa Beach Club Padang.
Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.
Abstract
Penelitian ini dilatarbelakangi karena adanya masalah pada restaurant atmosphere dan revisit intention di Marawa Beach Club Padang seperti meja restoran yang tidak bersih, lengket-lengket karena tumpahan jus atau minuman manis dan air di toiletnya tergenang, belum adanya pengaturan traffic flow restaurant, furniture yang digunakan kurang nyaman, jarak antara meja restoran yang berdekatan dan tidak tertata dengan rapi, sebanyak 7 dari 10 orang menyatakan kurangnya minat berkunjung kembali, 8 dari 10 orang menyatakan tidak merekomendasikan untuk berkunjung kesana, Sebanyak 9 dari 10 orang pengunjung tidak menempatkan tujuan kunjungan dalam prioritas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh restaurant atmosphere terhadap revisit intention di Marawa Beach Club Padang.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Dalam hal ini, penelitian menggunakan metode non-probability sampling untuk pemilihan sampel dan sampel penelitian ini berjumlah 400 orang. Peneliti menggunakan program IBM SPSS Statistics 20 untuk mengelola data. Teknik analisis data yang digunakan yaitu regresi linear sederhana.
Hasil penelitian ini adalah: ( 1) variabel X (restaurant atmosphere) dari indikator yang telah ditentukan menunjukan secara keseluruhan dengan nilai persentase sebesar 54% berada pada 2: 46,66 -< 55,99 termasuk kategori baik, namun masih terdapatnya beberapa persen menunjukan kategori cukup baik, buruk, dan sangat buruk; (2) variabel Y (revisit intention) dari indikator yang telah ditentukan menunjukkan secara keseluruhan dengan nilai persentase sebesar 42% berada pada 2: 55,99 termasuk kategori sangat baik, namun masih terdapatnya beberapa persen menunjukan kategori cukup baik, buruk dan sangat buruk, dan (3) terdapat pengaruh yang signifikan antara restaurant atmosphere terhadap revisit intention di Marawa Beach Club Padang sebesar 54,6% sedangkan45,4%ditentukan oleh faktor lain.
Actions (login required)
 |
View Item |
