Analisis Produksi Alat Gali Muat dan Alat Angkut Menggunakan Metode Match Factor dan Teori Antrian pada PT Multi Service Mining Jobsite PT Gorby Putra Utama di Kecamatan Rawas Ilir, Kabupaten Musi Rawas Utara, Sumatera Selatan

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis produktivitas alat gali muat dan alat angkut serta menentukan keserasian kerja antara keduanya menggunakan metode Match Factor dan Teori Antrian di PT Multi Service Mining Jobsite PT Gorby Putra Utama, Kecamatan Rawas Ilir, Kabupaten Musi Rawas Utara, Provinsi Sumatera Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data primer berupa waktu siklus alat, waktu kerja efektif, dan data lapangan, serta data sekunder berupa spesifikasi alat dan catatan produksi perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produktivitas aktual Excavator CAT PC330 sebesar 300,44 ton/jam dan Dump Truck SHACMAN sebesar 33,45 Ton/jam. Nilai Match Factor awal sebesar 0,65 menunjukkan bahwa alat muat bekerja penuh sementara alat angkut mengalami waktu tunggu. Setelah dilakukan analisis dan penerapan Teori Antrian dengan optimalisasi jumlah alat angkut menjadi 7 unit, nilai Match Factor meningkat menjadi 0,91 yang menunjukkan keseimbangan sistem kerja, serta meningkatkan efisiensi operasional alat.