Hambatan Admin Engineering dalam Pengelolaan Administrasi untuk Mendukung Keefektifan Operasional Hotel di Grand Basko Hotel Padang

Kelancaran operasional hotel memerlukan pengelolaan administrasi yang terstruktur agar setiap pekerjaan pada Departemen Engineering dapat terdokumentasi, terkoordinasi, dan terpantau dengan baik. Pengelolaan administrasi yang efektif berperan dalam mendukung penyediaan informasi, monitoring pekerjaan, koordinasi, dan pengendalian operasional. Studi kasus ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan administrasi pada Departemen Engineering dalam mendukung efektivitas operasional di Grand Basko Hotel Padang. Studi kasus ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi selama pelaksanaan Pengalaman Lapangan Industri (PLI), kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil studi kasus menunjukkan bahwa pengelolaan administrasi berperan penting dalam mendukung penyediaan informasi, koordinasi, monitoring, dan pengendalian operasional sehingga membantu kelancaran pelaksanaan pekerjaan serta pengambilan keputusan di Departemen Engineering. Berdasarkan hasil tersebut, rekomendasi yang diberikan meliputi penyempurnaan kelengkapan informasi administrasi, optimalisasi pemanfaatan data administrasi sebagai dasar evaluasi, serta peningkatan ketelitian dalam pengelolaan administrasi guna mendukung efektivitas operasional Departemen Engineering.