Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan di Grand Rocky Hotel Bukittinggi

Tujuan penelitian ini ingin melihat bagaimana pengaruh organizational
citizenship behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan Grand Rocky Hotel
Bukittinggi. Penelitian ini dilakukan berdasarkan beberapa fakta masalah mengenai
kinerja karyawan dan OCB di Grand Rocky Hotel Bukittinggi. Jenis penelitian ini
adalah penelitian kuantitatif metode asosiatif kausal. Populasi pada penelitian ini
adalah karyawan Grand Rocky Hotel Bukittinggi yang berjumlah 88 orang. Teknik
penarikan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria yang ditetapkan
penulis sehingga jumlah sampel yang digunakan adalah 75. Jenis data penelitian ini
menggunakan data primer yaitu dari penyebaran kuesioner dan data sekunder data
karyawan serta data hasil penilaian karyawan Grand Rocky Hotel Bukittinggi.
Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan angket yang berisi 30 pernyataan yang
telah di uji validitas dan realibelitasnya yang dibagikan kepada seluruh karyawan yang
masuk kedalam sampeluntuk pernyataan terkait OCB dan pernyataan terkait kinerja
dibagikan kepada setiap Head Of Departement.
Data yang diperoleh dideskripsikan dengan uji persyaratan analisis dan juga
pengujian hipotesis dengan teknik analisis regresi linear sederhana dan koefisien
determinan dengan bantuan SPPS 24.00. Hasil penelitian diketahui OCB di kategori
baik (80%). Variabel kinerja karyawan di kategori sangat baik (61%.). Uji regresi linear
sederhana sebesar 18.293 dengan nilai signifikan sig 0,004<0,05. Nilai R square 10.6%
OCB dapat mempengaruhi kinerja karyawan dan 89,4% yang mempengaruhi kinerja
karyawan adalah faktor lain. Nilai t sebesar 2.943 dengan nilai signifikan 0,000<0,05
sehingga dapat diperoleh adanya pengaruh yang signifikan antar kedua variabel.
Pengujian koefisien regresi nilai 0,288 yang nilai signifikannya 0,004<0,05 dimana
setiap satuan beban kerja dapat menaikkan 0,288 satuan kinerja karyawan.