Ayunita, Nadya Febri (2019) Faktor-Faktor Kepuasan Penumpang terhadap Pelayanan Jasa Kereta Api Menggunakan Analisis Faktor: Studi Kasus di Stasiun Padang/Simpang Haru Koridor Padang Pariaman. Diploma/Tugas Akhir thesis, Universitas Negeri Padang.