Arivia, Faradhilla
(2022)
Gaya Komunikasi Pustakawan Studi Kasus
Perpustakaan Daerah Provinsi Sumatera Barat.
Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.
Abstract
Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan gaya komunikasi pustakawan di
Perpustakaan Daerah Provinsi Sumatera Barat, mendeskripsikan hasil wawancara
di Perpustakaan Daerah Provinsi Sumatera Barat
Jenis Penelitian ini adalah kualitatif dengan metode deskriptif, informan
dalam penelitian ini dipilih menggunakan teknik sampling accidental. Teknik
pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan
studi kepustakaan. Data primer dalam penelitian ini diperoleh dari wawancara,
observasi dan dokumentasi. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari
jurnal, buku, skripsi dan lain sebagainya. Teknik Penganalisisan data dalam
penelitian ini adalah reduksi data, penyajian data dan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukan pustakawan menerapkan indikator gaya
komunikasi yang dikemukan oleh Norton (1983) yaitu : (1) gaya dominan, (2)
gaya dramatis, (3) gaya kontraversial, (4) gaya animasi, (5) gaya berkesan, (6)
gaya santai, (7) gaya atentif, (8) gaya terbuka, (9) gaya bersahabat, (10) gaya yang
tepat, tetapi terdapat beberapa indikator yang kurang maksimal
Actions (login required)
|
View Item |