Permasalahan yang Dialami Guru BK dalam Melaksanakan Evaluasi Layanan Informasi: Studi di SMP Negeri Kota Padang

Salah satu tugas Guru BK adalah melaksanakan evaluasi dalam kegiatan bimbingan dan konseling, khususnya pada layanan informasi. Dengan adanya evaluasi layanan informasi diperoleh umpan balik terhadap keefektifan layanan informasi yang telah dilaksanakan, diketahui sampai sejauh mana derajat keberhasilan kegiatan layanan informasi, serta dapat ditetapkan langkah-langkah tindak lanjut untuk memperbaiki dan mengembangkan layanan informasi selanjutnya. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi, ditemukan ada guru BK yang belum melaksanakan perencanaan evaluasi layanan informasi yang telah dituangkan dalam satlan, ada yang melaksanakan evaluasi tidak sesuai dengan perencanaan dan ada pula yang belum menindaklanjuti hasil evaluasi yang telah dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan permasalahan yang dialami guru BK dalam melaksanakan evaluasi layanan informasi. Jenis penelitian ini adalah deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah Guru BK SMP Kota Padang yang berjumlah 77 orang dan sampelnya 31 orang dengan teknik Area Sampling. Instrumen yang digunakan adalah angket. Data diolah dengan menggunakan teknik persentase. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa: (1) permasalahan yang dialami guru BK dari segi perencanaan pada umumnya tidak mengalami masalah, hanya sebagian kecil yang mengalami masalah (2) permasalahan yang dialami guru BK dari segi pelaksanaan tidak mengalami masalah hanya sebagian kecil yang mengalami masalah. (3) permasalahan yang dialami guru BK dari segi tindak lanjut tidak mengalami masalah, hanya sebagian kecil yang mengalami masalah. Disarankan kepada Koordinator BK agar dapat mengawasi kinerja guru BK dalam melaksanakan kegiatan Bimbingan dan Konseling, khususnya kegiatan evaluasi layanan informasi