Pengaruh Online Review Pada Online Travel Agent Terhadap Keputusan Pembelian di Hotel Sakura Syariah Lubuk Basung

Oksuwarni, Indah (2023) Pengaruh Online Review Pada Online Travel Agent Terhadap Keputusan Pembelian di Hotel Sakura Syariah Lubuk Basung. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.

[img]
Preview
 Text
B.1-4_INDAH_OKSUWARNI_19135205_8848_2023.pdf
Download (3MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online review pada online travel agent terhadap keputusan pembelian di Hotel Sakura Syariah Lubuk Basung. Jenis penelitian ini adalah penelitian survei dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini ada dua yaitu, online review dan keputusan pembelian. Populasi penelitian ini adalah tamu yang pemah menginap di Hotel Sakura Syariah Lubuk Basung pada bulan Juli - Desember 2022. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 255 dan tingkat kesalahan yang diinginkan adalah 10%, kemudian sampel dihitung menggunakan rumus slovin (2011), sehingga sampel penelitian ini berjumlah 71 dengan teknik non probability sampling, purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian, disimpulkan tiga hal sebagai berikut. Pertama, online review di Hotel Sakura Syariah Lubuk Basung menunjukkan bahwa nilai persentasenya keseluruhan sebesar 39% termasuk dalam kategori sangat baik. Kedua, keputusan pembelian di Hotel Sakura Syariah Lubuk Basung menunjukkan nilai persentase keseluruhan sebesar 3 7% termasuk kategori baik. Ketiga, terdapat pengaruh yang signifikan antara online review terhadap keputusan pembelian di Hotel Sakura Syariah Lubuk Basung dengan nilai R square sebesar 0,644. Artinya pengaruh online review pada keputusan pembelian di Hotel Sakura Syariah Lubuk Basung sebesar 64,4% sedangkan 35,6% dipengaruhi oleh faktor lain.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorWulandari, Dwi PratiwiUNSPECIFIED
CorrectorAbrian, YoumilUNSPECIFIED
CorrectorFiza, Adek KurniaUNSPECIFIED
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Pariwisata dan Perhotelan > Manajemen Perhotelan - D4
Depositing User: Sri Yulianti, S.IP
Date Deposited: 18 Apr 2024 08:40
Last Modified: 18 Apr 2024 08:40
URI: http://repository.unp.ac.id/id/eprint/51221

Actions (login required)

View Item View Item
Universitas Negeri Padang Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.