Hanifa, Zahratul
(2023)
Rancangan Standar Operasional Prosedur (SOP) Make Up Room Kaniak Homestay Syariah di Nagari Tarantang, Kecamatan Harau, Kabupaten Lima Puluh Kota.
Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.
Abstract
Proyek Akhir ini bertujuan untuk menciptakan Standar Operasional Prosedur
Make Up Room yang dapat diimplementasikan di homestay. Proyek Akhir dilakukan
karena dilatarbelakangi oleh wawancara yang dilakukan dengan pemilik Kaniak
Homestay Syariah, Ibu Yosi Gumala. Masalah yang diangkat dalam proyek akhir ini
adalah tidak adanya Standar Operasional Prosedur Pembersihan Kamar di Kaniak
Homestay Syariah. Tujuan dibuatnya proyek akhir ini adalah merancang Standar
Operasional Prosedur Pembersihan Kamar agar dapat mengantisipasi, memperkecil
bahkan menghilangkan resiko yang akan mungkin terjadi seperti adanya keluhan dari
tamu yang dapat berpengaruh kepada citra homestay.
Waktu dilakukannya proyek akhir ini adalah pada bulan Agustus 2023 di Kaniak
Homestay Syariah yang terletak di Nagari Tarantang, Kecamatan Harau. Metode yang
digunakan dalam proyek akhir ini adalah metode deskriptif dengan data kualitatif yang
didapat dari melakukan wawancara dan observasi. Perancangan proyek akhir ini harus
dilakukan untuk melihat bagaimana tahapan. Adapaun tahapan-tahapan yang dilakukan
dalam melakukan proyek akhir ini adalah Tahap Observasi, Tahap Kajian Teori, Tahap
Perencanaan, Tahap Penyusunan, Tahap Uji Coba, Tahap Penyempurnaan dan Tahap
Implementasi.
Hasil rancangan Standar Operasional Prosedur Pembersihan Kamar adalah
berupa identitas SOP, Flowchart SOP dan SOP Make Up Room Kaniak Homestay
Syariah. Adapun kegiatan Make Up Room yang dilakukan adalah memasuki kamar,
memulai tugas, mengambil sampah, merapikan tempat tidur, membersihkan debu,
membersihkan kamar tidur, menyapu dan mengepel, memeriksa kamar tamu yang
dilakukan dengan terstruktur dalam waktu kurang lebih 15 menit. Dan untuk
menyempurnakan SOP Make Up Room Kaniak Homestay Syariah disahkan dan ditanda
tangani oleh pihak ahli yang memiliki kompetensi yang terkait dengan judul dan
permasalahan yang diambil proyek akhir ini.
Actions (login required)
|
View Item |