Asra, Yhuni
(2023)
Dampak Budaya Kerja Pegawai pada Penerapan Aplikasi Simpel DPMPTP dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di Kabupaten Padang Pariaman.
Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Dampak Budaya Kerja Pegawai Pada Penerapan
Aplikasi Simpel DPMPTP Dalam Menigkatkan Pelayanan Publik Di Kabupaten Padang Parimanan.
Penelitian ini berjenis kualitatif dengan teknik analisis data Manual Data Analysis Prosedure (MDAP).
Hasil penelitian menunjukan bahwa Dampak Budaya Kerja Pegawai Pada Penerapan Aplikasi Simpel
DPMPTP Dalam Menigkatkan Pelayanan Publik Di Kabupaten Padang Parimanan belum berdampak
baik bagi pegawai sesuai prinsip Dimensi Kualitas Pelayanan berbasis E- Government. berdasarkan
hasil Pengkodingan yang dilakukan bahwa Kategori #1 Kepemimpinan; kepemimpinan berjalan
dengan baik, Kategori #2 Penampilan; tampilan sudah didesain semenarik mungkin, Kategori #3
Kesadaran akan waktu; Pegawai sadar akan tugas dan kewajiban masing-masing, Kategori #4;
Komunikasi; Komunikasi sudah terjalin dengan baik, Kategori #5 Penghargaan dan Pengakuan; Masih
kurangnya penghargaan untuk pegawai, Kategori #6 Nilai dan Kepercayaan; Kepercayaan yang
terjalin belum terbuka, Kategori #7 Kemudahan Penggunaan; Penggunaan masih terganggu karena
server program Simpel yang terkadang sering error, Kategori #8; Kepercayaan; Masih kurangnya
kepercayaan masyarakat, Kategori #9 Isi dan Tampilan informasi; Masih kurang paham dalam
menggunakan aplikasi Simpel, Kategori #10 Pendukung; Kurangnya pastisipasi masyarakat dalam
menggunakan program simpel.
Actions (login required)
|
View Item |