Tinjauan Penggunaan Kartu BRIZZI Sebagai Proses Pembayaran Wajib Bus Trans Padang

Algipari, Zikri (2020) Tinjauan Penggunaan Kartu BRIZZI Sebagai Proses Pembayaran Wajib Bus Trans Padang. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.

[img]
Preview
Text
2_A_ZIKRI_ALGIPARI_17062074_1308_2020.pdf

Download (413kB) | Preview

Abstract

Transportasi merupakan kebutuhan yang membantu memudahkan aktifitas manusia dalam kegiatan sehari-hari. Kota Padang memiliki berbagai macam jenis angkutan umum salah satu angkutan umum yang dikelola oleh Dinas Perhubungan yaitu Bus Trans Padang. Dinas Perhubungan kota Padang selalu meningkatkan pelayanan dan kenyamanan salah satunya proses pembayaran diwajibkan menggunakan kartu elektronik yaitu BRIZZI. Survey dan wawancara sebelumnya kepada petugas dan kepala UPTD Bus Trans Padang yang didapatkan hasil penggunaaan kartu BRIZZI masih memiliki kendala. Tinjauan penggunaan kartu BRIZZI sebagai proses pembayaran wajib Bus Trans Padang adalah untuk mengetahui efesiensi penggunaan kartu BRIZZI bagi pengguna dan petugas Bus Trans Padang. Alat untuk mendapatkan data adalah dengan menggunakan angket yang disebarkan kepada pengguna dan petugas Bus Trans Padang. Penggunaan kartu BRIZZI untuk pengguna Bus Trans Padang pada indikator kepuasan sudah efesien dan indikator efektifitasnya masi kurang efesien, sementara untuk petugas Bus Trans Padang pada indikator produktifitas dan efektifitas sudah efesien.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Sipil dan Bangunan - D3
Depositing User: Mrs. Dina Aulia Sari
Date Deposited: 21 Jan 2021 03:07
Last Modified: 21 Jan 2021 03:07
URI: http://repository.unp.ac.id/id/eprint/29391

Actions (login required)

View Item View Item