Pengaruh Persepsi Anggota tentang Kualitas Interaksi Atasan-Bawahan dan Dukungan Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Polsek Kota Payakumbuh.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas Interaksi Atasan-Bawahan dan Persepsi Dukungan Organisasional terhadap perilaku Citizenship di organisasi pada Polsek Kota Payakumbuh, pengambilan sampel dengan metode total sampling sebanyak 51 orang, penelitian ini termasukkepada penelitian deskriptif kausatif yaitu suatu penelitian yang bertujuan untukmelihat seberapa jauh variabel bebas mempengaruhi variabel terikat.Analisis termasuk dalam regresi berganda dengan hasil penelitian membuktikan 1) persepsi kualitas interaksi atasan-bawahan berpengaruhsignifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior da n 2) persepsi dukungan organisasi juga signifikan mempengaruhi OCB pada Polsek Kota Payakumbuh, dari informasi pengujian determinasi(R²) dan uji F, dan uji tmenggunakan SPSS 16.0.Berdasarkan hasil penelitian disarankan Kapolsek Kota Payakumbuhmempertahankan dan meningkatkan kualitas interaksi dengan bawahan,menjadikan anggota sebagai mitra kerja bukan pengawas kerja, begitu jugakepada organisasi untuk memberikan penghargaan atas kontribusi dan memperhatikan kesejahteraan anggotanya untuk meningkatkan perilakucitizenship dalam organisasi yang menjadikan Polsek Kota Payakumbuh memiliki pelayanan optimal