?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Ilahi%2C+Serli+Kurnia&rft.aulast=Ilahi&rft.aufirst=Serli+Kurnia&rft.title=Pengaruh+Beban+Kerja+terhadap+Efektivitas+Kerja+Pegawai+di+Balai+Besar+Penjaminan+Mutu+Pendidikan+Provinsi+Sumatera+Barat&rft.inst=Universitas+Negeri+Padang&rft.date=2026&rft.degree=Bachelor%2FSkripsi