Repository Universitas Negeri PadangPengaruh Job satisfaction dan Organizational Culture terhadap Organizational Citizenship Behavior di Favehotel Nagoya BatamElizaAuraauthorPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Job satisfaction Dan Organizational Culture Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Staf Favehotel Nagoya Batam. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena masih tinggi persentase staf yang tidak bersedia bekerja lembur, rendahnya kerjasama antara rekan kerja, staf kurang memiliki inisiatif dalam prosedur organisasi, masih adanya staf yang memiliki waktu kerja lembur berlebih, beban kerja yang tinggi, kurang mendukungnya partisipasi staf dalam kegiatan organisasi, serta masih adanya staf yang kurang peduli terhadap tujuan utama organisasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup yang disebarkan kepada 43 responden yang merupakan staf Favehotel Nagoya Batam. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 27.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa job satisfaction berada dalam kategori baik dengan tingkat pencapaiannya 77,67%, organizational culture berada dalam kategori sangat baik dengan tingkat pencapaiannya 86,21%, dan organizational citizenship behavior berada dalam kategori baik dengan tingkat pencapaiannya 84,36%. Secara parsial, job satisfaction dan organizational culture berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Dimana untuk (XI) nilai t hitung adalah sebesar 2.154 dengan nilai signifikansi sebesar 0,037<0,05. Artinya variabel job satisfaction (X1) berpengaruh signifikan terhadap Y, berarti hipotesis (H1) diterima. Untuk (X2) nilai t hitung adalah sebesar 2.398 dengan nilai signifikansi sebesar 0,021<0,05. Artinya variabel organizational culture (X2) berpengaruh signifikan terhadap Y,berarti hipotesis (H2) diterima. Selanjutnya secara simultan, kedua variabel independen ini memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan OCB staf. Dengan nilai F hitung adalah 8.901, nilai signifikansi sebesar 0,001<0,05. Artinya variabel X1 dan X2 terhadap Y berpengaruh secara signifikan, sehingga hipotesis (H3) diterima. Temuan ini menyimpulkan bahwa peningkatan job satisfaction dan organizational culture yang kuat dapat mendorong perilaku kerja ekstra peran yang mendukung efektivitas organisasi. Penelitian ini memberikan implikasi bagi manajemen hotel untuk merancang strategi pengembangan sumber daya manusia yang berfokus pada peningkatan job satisfaction dan organizational culture demi terciptanya lingkungan kerja yang produktif dan kolaboratif.HD28 Management. Industrial Management2025-08-05Universitas Negeri Padang;Manajemen Perhotelan FPP UNPThesis

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository Universitas Negeri Padang the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository Universitas Negeri Padang does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository Universitas Negeri Padang is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the Deposit Item Now button indicates your agreement to these terms.