Repository Universitas Negeri PadangPengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Komunikasi Internal terhadap Produktivitas Karyawan di The Axana Hotel PadangArda DianNugrahaauthorPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi internal terhadap produktivitas karyawan di The Axana Hotel Padang. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif, di mana populasi sebanyak 61 karyawan dijadikan sampel melalui teknik total sampling.Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner berbasis skala Likert yang telah melalui uji validitas dan reliabilitas, sehingga data yang diperoleh dapat dianalisis secara objektif. Penelitian ini menekankan pentingnya komunikasi internal sebagai faktor penunjang koordinasi, efektivitas kerja, dan penyampaian informasi antarbagian di lingkungan hotel. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa komunikasi internal memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan (koefisien regresi = 0,401; t = 3,892; p = 0,000). Analisis jalur (path analysis) menunjukkan bahwa pengaruh langsung komunikasi internal terhadap produktivitas karyawan sebesar 0,605, sedangkan pengaruh tidak langsung melalui variabel lain sebesar 0,088, sehingga total pengaruh mencapai 0,693. Temuan ini menegaskan bahwa komunikasi internal yang efektif tidak hanya memperlancar arus informasi tetapi juga memperkuat koordinasi antarpegawai dan meningkatkan efisiensi kerja, yang secara langsung berdampak pada produktivitas karyawan secara keseluruhan. Berdasarkan temuan tersebut, penelitian ini memberikan implikasi penting bagi manajemen The Axana Hotel Padang dalam merancang kebijakan sumber daya manusia yang lebih strategis. Peningkatan komunikasi internal melalui pertemuan rutin, umpan balik konstruktif, dan koordinasi antarbagian yang terstruktur diharapkan dapat menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, memperkuat hubungan antarpegawai dan atasan, serta mendukung pencapaian produktivitas yang optimal, stabil, dan berkelanjutan. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi acuan bagi pengembangan strategi manajemen komunikasi dan peningkatan kinerja karyawan di industri perhotelan.HD28 Management. Industrial Management2025-11-26Universitas Negeri Padang;Manajemen Perhotelan FPP UNPThesis

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository Universitas Negeri Padang the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository Universitas Negeri Padang does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository Universitas Negeri Padang is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the Deposit Item Now button indicates your agreement to these terms.