?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rft.relation=https%3A%2F%2Frepository.unp.ac.id%2Fid%2Feprint%2F46555%2F&rft.title=Analisis+Keterlambatan+Pengiriman+Linen+oleh+Vendor+Laundry+terhadap+Kelancaran+Operasional+Housekeeping+di+Yello+Hotel+Harbour+Bay+Batam&rft.creator=Fadhillah%2C+Zaki&rft.subject=Hoaspitality+Management&rft.description=Keterlambatan+pengiriman+linen+merupakan+salah+satu+kendala+utama+yang+dapat+mengganggu+kelancaran+operasional+Housekeeping+di+hotel.+Pasokan+dalam+jumlah+dan+kondisi+memadai+sangat+dibutuhkan+untuk+menunjang+proses+pembersihan+serta+penyiapan+kamar+tamu.+Selama+pelaksanaan+Praktik+Lapangan+Industri+(PLI)+di+Yello+Hotel+Harbour+Bay+Batam%2C+ditemukan+masalah+berupa+keterlambatan+distribusi+linen+bersih+oleh+pihak+ketiga+(vendor+laundry+Go-Clean)+yang+terjadi+hampir+setiap+hari%2C+khususnya+pada+dua+bulan+terakhir+masa+praktik.+Kondisi+tersebut+memicu+kelangkaan+stok+siap+pakai%2C+sehingga+menghambat+efektivitas+kerja+departemen+terkait.+Studi+kasus+ini+bertujuan+untuk+menganalisis+keterlambatan+pengiriman+tersebut%2C+mengidentifikasi+dampaknya+terhadap+operasional+Housekeeping%2C+serta+merumuskan+rekomendasi+solutif+bagi+pihak+manajemen.+Penelitian+ini+menggunakan+metode+deskriptif+kualitatif+dengan+pendekatan+studi+kasus.+Teknik+pengumpulan+data+dilakukan+melalui+observasi%2C+wawancara%2C+dan+dokumentasi%2C+dengan+informan+utama+yaitu+Housekeeping+Leader+Yello+Hotel+Harbour+Bay+Batam.+Hasil+penelitian+menunjukkan+bahwa+keterlambatan+dari+pihak+vendor+mengakibatkan+menipisnya+persediaan+di+linen+room%2C+terhambatnya+distribusi+ke+Room+Attendant%2C+serta+tertundanya+proses+make+up+room+dan+kesiapan+kamar+untuk+dijual+kembali+kepada+tamu.+Faktor+pemicu+masalah+ini+meliputi+performa+pengiriman+vendor+yang+kurang+tepat+waktu%2C+keterbatasan+par+stock+cadangan%2C+serta+lemahnya+fungsi+pengawasan+dari+pihak+hotel.+Berdasarkan+temuan+tersebut%2C+disarankan+agar+manajemen+hotel+menambah+jumlah+par+stock+linen%2C+memperketat+monitoring+dan+evaluasi+kinerja+vendor%2C+meningkatkan+koordinasi+komunikasi%2C+serta+menyusun+prosedur+standar+(SOP)+antisipasi+keterlambatan.+Langkah-langkah+ini+diharapkan+dapat+menjaga+stabilitas+pasokan+linen+dan+mengoptimalkan+kelancaran+operasional+di+Yello+Hotel+Harbour+Bay+Batam.&rft.publisher=FPP+UNP&rft.date=2026&rft.type=Monograph&rft.type=NonPeerReviewed&rft.format=text&rft.language=en&rft.identifier=https%3A%2F%2Frepository.unp.ac.id%2Fid%2Feprint%2F46555%2F1%2F4_Zaki%2520Fadhillah_24135097_2026.pdf&rft.identifier=++Fadhillah%2C+Zaki++(2026)+Analisis+Keterlambatan+Pengiriman+Linen+oleh+Vendor+Laundry+terhadap+Kelancaran+Operasional+Housekeeping+di+Yello+Hotel+Harbour+Bay+Batam.++Working+Paper.+FPP+UNP.+++++