TY  - THES
A1  - Vaenesha, Puti
ID  - repounp46438
M1  - diploma
KW  - KEPUASAN ATAS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN
N2  - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan atas dimensi kualitas pelayanan yang diberikan oleh toko kosmetik Miss Glam Gunung Pangilun di Kota Padang. Metode penelitian secara kuantitatif dengan kuesioner sebagai instrumen utama yang digunakan untuk mengumpulkan data. Analisis data deskriptif dilakukan untuk mengidentifikasi persepsi pelanggan terhadap berbagai dimensi kualitas pelayanan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang berbelanja di toko kosmetik Miss Glam Gunung Pangilun di Kota Padang, dengan jumlah sampel sebanyak 125 orang pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum pelanggan merasa puas dengan kualitas pelayanan yang diberikan oleh karyawan toko kosmetik Miss Glam Gunung Pangilun di Kota Padang.
PB  - Universitas Negeri Padang
AV  - public
TI  - Analisis Kepuasan atas Dimensi Kualitas Pelayanan Miss Glam Gunung Pangilun di Kota Padang
Y1  - 2025/02//
UR  - https://repository.unp.ac.id/id/eprint/46438/
ER  -