Repository Universitas Negeri PadangAnalisis Kegiatan Admin Housekeeping dalam Mendukung Kelancaran Administrasi Operasional di Grand Basko Hotel PadangRizkaTanzilaauthorHousekeeping Department merupakan salah satu departemen yang memiliki peran penting dalam menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan hotel sehingga dapat memberikan pelayanan yang optimal kepada tamu. Salah satu bagian yang mendukung kelancaran operasional Housekeeping adalah Admin Housekeeping yang bertugas mengelola berbagai kegiatan administrasi, seperti penyusunan worksheet Room Boy, pengelolaan office amenities, pembuatan store request, penginputan data extra bed, lost and found, daily report, voucher makan, serta pembaruan status kamar melalui sistem FO Live. Studi kasus ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan kegiatan Admin Housekeeping di Grand Basko Hotel Padang serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi selama pelaksanaan Praktik Lapangan Industri (PLI). Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, yaitu dengan melakukan pengamatan secara langsung terhadap aktivitas kerja Admin Housekeeping selama periode PLI. Hasil studi kasus menunjukkan bahwa pelaksanaan kegiatan administrasi telah berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan mampu mendukung kelancaran operasional Housekeeping Department. Kendala yang ditemukan meliputi kurangnya pemahaman terhadap penggunaan sistem FO Live pada awal masa praktik serta proses adaptasi terhadap lingkungan kerja yang memiliki standar kedisiplinan tinggi. Kendala tersebut dapat diatasi melalui bimbingan dari Senior Admin Housekeeping, mempelajari SOP yang berlaku, serta meningkatkan ketelitian dalam bekerja. Dengan demikian, pelaksanaan kegiatan Admin Housekeeping memiliki peran penting dalam mendukung efektivitas operasional Housekeeping dan meningkatkan kualitas pelayanan di Grand Basko Hotel Padang.Hoaspitality Management2026FPP UNPMonograph

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository Universitas Negeri Padang the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository Universitas Negeri Padang does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository Universitas Negeri Padang is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the Deposit Item Now button indicates your agreement to these terms.