?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Asyani%2C+Ella+Dwipujana&rft.aufirst=Ella+Dwipujana&rft.aulast=Asyani&rft.date=2+December+2025&rft.title=Rancang+Bangun+Chatbot+Berbasis+Natural+Language+Processing+(NLP)+untuk+Mendukung+Layanan+Pemustaka+di+Perpustakaan+Universitas+Negeri+Padang&rft.inst=Universitas+Negeri+Padang&rft.degree=Bachelor%2FTugas+Akhir