<mets:mets xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/METS/ http://www.loc.gov/standards/mets/mets.xsd http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd" LABEL="Eprints Item" OBJID="eprint_45760" xmlns:mods="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:mets="http://www.loc.gov/METS/" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><mets:metsHdr CREATEDATE="2026-08-18T10:44:23Z"><mets:agent ROLE="CUSTODIAN" TYPE="ORGANIZATION"><mets:name>Repository Universitas Negeri Padang</mets:name></mets:agent></mets:metsHdr><mets:dmdSec ID="DMD_eprint_45760_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:titleInfo><mods:title>Persepsi Siswa Terhadap Pelayanan Pegawai Tata&#13;
Usaha di SMK Negeri 2 Painan</mods:title></mods:titleInfo><mods:name type="personal"><mods:namePart type="given">Dara Tul</mods:namePart><mods:namePart type="family">Azizah</mods:namePart><mods:role><mods:roleTerm type="text">author</mods:roleTerm></mods:role></mods:name><mods:abstract>Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya permasalahan dalam kegiatan pelayanan tata usaha di SMK Negeri 2 Painan. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran yang jelas mengenai persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha di SMK Negeri 2 Painan yang dilihat dari segi kejelasan,kepastian waktu, kedisiplinan, kesopanan, keramahan dan kenyamanan. Adapun pertanyaan penelitian ini adalah (1) bagaimana persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha SMK Negeri 2 Painan dilihat dari segi kejelasan (2) bagaimana persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha SMK Negeri 2 Painan dilihat dari segi kepastian waktu (3) bagaimana persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha SMK Negeri 2 Painan dilihat dari segi kedisiplinan, kesopanan dan keramahan, dan (4) bagaimana persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha SMK Negeri 2 Painan dilihat dari segi kenyamanan.  Penelitian ini bersifat deskriptif. Populasi penelitian ini adalah siswa-siswi SMK Negeri 2 Painan yang berjumlah 419. Jumlah sampel adalah 106 orang yang diambil 25% dari populasi dengan menggunakan Teknik Statified Random Sampling. Alat pengumpul  data dalam penelitian ini adalah angket model skala Likert yang sudah diuji validitas dan reliabilitasnya yang hasilnya valid dan reliabel. Teknik analisis data menggunakan rumus rata-rata. Hasil penelitian menunjukan: (1) persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha SMK Negeri 2 Painan dilihat dari segi kejelasan sudah terlaksana dengan cukup baik dengan rata-rata skor 3,31, (2) persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha SMK Negeri 2 Painan dilihat dari segi kepastian waktu sudah terlaksana dengan cukup baik dengan rata-rata skor 3,08, (3) persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha SMK Negeri 2 Painan dilihat dari segi kedisiplinan, kesopanan dan keramahan sudah terlaksana dengan cukup baik dengan rata-rata skor 3,07,  dan (4) persepsi siswa pada SMK Negeri 2 Painan dilihat dari segi kenyamanan sudah terlaksana dengan baik dengan skor rata-rata 3,50. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa persepsi siswa terhadap pelayanan pegawai tata usaha di SMK Negeri 2 Painan sudah terlaksana dengan cukup baik dengan skor rata-rata 3,24.</mods:abstract><mods:classification authority="lcc">L Education (General)</mods:classification><mods:originInfo><mods:dateIssued encoding="iso8601">2017-02-08</mods:dateIssued></mods:originInfo><mods:originInfo><mods:publisher>Universitas Negeri Padang;Administrasi Pendidikan FIP UNP</mods:publisher></mods:originInfo><mods:genre>Thesis</mods:genre></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:dmdSec><mets:amdSec ID="TMD_eprint_45760"><mets:rightsMD ID="rights_eprint_45760_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:useAndReproduction>
<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by its own author:</strong>
In self-archiving this collection of files and associated bibliographic
metadata, I grant Repository Universitas Negeri Padang the right to store
them and to make them permanently available publicly for free on-line.
I declare that this material is my own intellectual property and I
understand that Repository Universitas Negeri Padang does not assume any
responsibility if there is any breach of copyright in distributing these
files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their
copyright on the title page of their work.)</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by someone other than its
author:</strong> I hereby declare that the collection of files and
associated bibliographic metadata that I am archiving at
Repository Universitas Negeri Padang is in the public domain. If this is
not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright
that distributing these files or metadata may entail.</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">Clicking on the <em>Deposit Item Now</em> button indicates your agreement to these
terms.</p>
    </mods:useAndReproduction></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:rightsMD></mets:amdSec><mets:fileSec><mets:fileGrp USE="reference"><mets:file ID="eprint_45760_90851_1" OWNERID="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/45760/1/B1_01_DARA_TUL_AZIZAH_1204513_1918_2017.pdf" SIZE="4403364" MIMETYPE="application/pdf"><mets:FLocat xlink:type="simple" xlink:href="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/45760/1/B1_01_DARA_TUL_AZIZAH_1204513_1918_2017.pdf" LOCTYPE="URL"></mets:FLocat></mets:file></mets:fileGrp></mets:fileSec><mets:structMap><mets:div DMDID="DMD_eprint_45760_mods" ADMID="TMD_eprint_45760"><mets:fptr FILEID="eprint_45760_document_90851_1"></mets:fptr></mets:div></mets:structMap></mets:mets>