<mets:mets xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/METS/ http://www.loc.gov/standards/mets/mets.xsd http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd" LABEL="Eprints Item" OBJID="eprint_45625" xmlns:mods="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:mets="http://www.loc.gov/METS/" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"><mets:metsHdr CREATEDATE="2026-08-07T11:05:20Z"><mets:agent ROLE="CUSTODIAN" TYPE="ORGANIZATION"><mets:name>Repository Universitas Negeri Padang</mets:name></mets:agent></mets:metsHdr><mets:dmdSec ID="DMD_eprint_45625_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:titleInfo><mods:title>Analisis Kualitas Layanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Provinsi Sumatera Barat dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Padang</mods:title></mods:titleInfo><mods:name type="personal"><mods:namePart type="given">Muhammad Fadhil</mods:namePart><mods:namePart type="family">Al Thafi</mods:namePart><mods:role><mods:roleTerm type="text">author</mods:roleTerm></mods:role></mods:name><mods:abstract>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan Samsat Provinsi Sumatera Barat kepada wajib pajak dalam meningkatkan penerimaan pajak kendaraan bermotor di Kota Padang. Bentuk penelitian adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode survei. Jenis penelitian merupakan deskriptif kuantitatif, populasinya merupakan seluruh wajib pajak orang pribadi di kota Padang yang menggunakan layanan Samsat kota Padang untuk membayar pajak kendaraan bermotor, dengan jumlah sampel 100 orang. Sumber data adalah data primer dan data sekunder. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan pengumpulan data melakukan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data menggunakan statistic deskriptif. Berdasarkan pembahasan yang telah dijelaskan ditemukan penilaian kualitas layanan Samsat sebagai berikut Jika dilihat secara per dimensi kualitas layanan E-Samsat diperoleh bahwahsanya dimensi bukti fisik, daya tanggap dan empati yang tingkat capaian respondennya sangat baik. Sementara untuk dimensi keandalan, dan jaminan tingkat capaian respondennya baik. Secara keseluruhan kualitas layanan Samsat provinsi Sumatera Barat dalam meningkatkan penerimaan pajak kendaraan bermotor di kota padang adalah sangat baik dapat dilihat dari rata-rata  Tingkatan Capaian Responden yaitu sebesar 4,06 serta TCR sebesar 81,2%.</mods:abstract><mods:classification authority="lcc">HB Economic Theory</mods:classification><mods:originInfo><mods:dateIssued encoding="iso8601">2024</mods:dateIssued></mods:originInfo><mods:originInfo><mods:publisher>Universitas Negeri Padang;Manajemen FE UNP</mods:publisher></mods:originInfo><mods:genre>Thesis</mods:genre></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:dmdSec><mets:amdSec ID="TMD_eprint_45625"><mets:rightsMD ID="rights_eprint_45625_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:useAndReproduction>
<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by its own author:</strong>
In self-archiving this collection of files and associated bibliographic
metadata, I grant Repository Universitas Negeri Padang the right to store
them and to make them permanently available publicly for free on-line.
I declare that this material is my own intellectual property and I
understand that Repository Universitas Negeri Padang does not assume any
responsibility if there is any breach of copyright in distributing these
files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their
copyright on the title page of their work.)</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by someone other than its
author:</strong> I hereby declare that the collection of files and
associated bibliographic metadata that I am archiving at
Repository Universitas Negeri Padang is in the public domain. If this is
not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright
that distributing these files or metadata may entail.</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">Clicking on the <em>Deposit Item Now</em> button indicates your agreement to these
terms.</p>
    </mods:useAndReproduction></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:rightsMD></mets:amdSec><mets:fileSec><mets:fileGrp USE="reference"><mets:file ID="eprint_45625_90715_1" OWNERID="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/45625/1/B1_7_MUHAMMAD_FADHIL_AL_THAFI_20233054-3088_2025.pdf" SIZE="3756451" MIMETYPE="application/pdf"><mets:FLocat xlink:type="simple" xlink:href="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/45625/1/B1_7_MUHAMMAD_FADHIL_AL_THAFI_20233054-3088_2025.pdf" LOCTYPE="URL"></mets:FLocat></mets:file></mets:fileGrp></mets:fileSec><mets:structMap><mets:div DMDID="DMD_eprint_45625_mods" ADMID="TMD_eprint_45625"><mets:fptr FILEID="eprint_45625_document_90715_1"></mets:fptr></mets:div></mets:structMap></mets:mets>