?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=Fauzalinda&rft.aulast=Fauzalinda&rft.au=Fauzalinda%2C+Fauzalinda&rft.inst=Universitas+Negeri+Padang&rft.degree=Bachelor%2FSkripsi&rft.date=7+August+2012&rft.title=Persepsi+Mahasiswa+Fakultas+Ilmu+Sosial+Terhadap+Pelayanan+Akademik+Biro+Administrasi+Akademik+dan+Kemahasiswaan+Universitas+Negeri+Padang.