<mets:mets xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/METS/ http://www.loc.gov/standards/mets/mets.xsd http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd" OBJID="eprint_44470" LABEL="Eprints Item" xmlns:mods="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:mets="http://www.loc.gov/METS/"><mets:metsHdr CREATEDATE="2026-06-25T19:49:42Z"><mets:agent TYPE="ORGANIZATION" ROLE="CUSTODIAN"><mets:name>Repository Universitas Negeri Padang</mets:name></mets:agent></mets:metsHdr><mets:dmdSec ID="DMD_eprint_44470_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:titleInfo><mods:title>Kontribusi Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Hubungan Dekat dengan Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan, dan Keterikatan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan Produk Fashion Muslim Ria Miranda pada Ria Miranda Loyal Customer (RMLC)</mods:title></mods:titleInfo><mods:name type="personal"><mods:namePart type="given">Temiska</mods:namePart><mods:namePart type="family">Amatmu</mods:namePart><mods:role><mods:roleTerm type="text">author</mods:roleTerm></mods:role></mods:name><mods:abstract>Penelitian ini berawal dari fenomena tentang pelanggan produk fashion muslim Ria Miranda (RMLC) yang loyal terhadap produk Ria Miranda. Penelitian ini bertujuan untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas RMLC. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif korelasional. Responden berjumlah 100 orang, dipilih menggunakan teknik incidental sampling. Instrumen penelitian menggunakan skala loyalitas pelanggan dan skala faktor-faktor loyalitas pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel bebas yaitu kualitas produk, kualitas pelayanan, harga, hubungan dekat dengan pelanggan, kepuasan pelanggan, kepercayaan pelanggan, dan keterikatan pelanggan secara bersama-sama dengan sangat signifikan (p&lt;0,01) mempengaruhi loyalitas pelanggan dengan sumbangan efektif sebesar 52,1%. Sedangkan secara satu-persatu, variabel kualitas produk dan keterikatan pelanggan secara signifikan mempengaruhi loyalitas pelanggan (p kualitas produk = 0,001 &lt; 0,01, p keterikatan pelanggan = 0,045 &lt; 0,05). Sementara variabel kualitas pelayanan, harga, hubungan dekat dengan pelanggan, kepuasan pelanggan, dan kepercayaan pelanggan tidak signifikan dalam mempengaruhi loyalitas pelanggan (p &gt; 0,01).</mods:abstract><mods:classification authority="lcc">BF Psychology</mods:classification><mods:classification authority="lcc">LB Theory and practice of education</mods:classification><mods:classification authority="lcc">LC Special aspects of education</mods:classification><mods:originInfo><mods:dateIssued encoding="iso8601">2018</mods:dateIssued></mods:originInfo><mods:originInfo><mods:publisher>Universitas Negeri Padang;Psikologi FIP UNP</mods:publisher></mods:originInfo><mods:genre>Thesis</mods:genre></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:dmdSec><mets:amdSec ID="TMD_eprint_44470"><mets:rightsMD ID="rights_eprint_44470_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:useAndReproduction>
<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by its own author:</strong>
In self-archiving this collection of files and associated bibliographic
metadata, I grant Repository Universitas Negeri Padang the right to store
them and to make them permanently available publicly for free on-line.
I declare that this material is my own intellectual property and I
understand that Repository Universitas Negeri Padang does not assume any
responsibility if there is any breach of copyright in distributing these
files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their
copyright on the title page of their work.)</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by someone other than its
author:</strong> I hereby declare that the collection of files and
associated bibliographic metadata that I am archiving at
Repository Universitas Negeri Padang is in the public domain. If this is
not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright
that distributing these files or metadata may entail.</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">Clicking on the <em>Deposit Item Now</em> button indicates your agreement to these
terms.</p>
    </mods:useAndReproduction></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:rightsMD></mets:amdSec><mets:fileSec><mets:fileGrp USE="reference"><mets:file OWNERID="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/44470/1/final_B1_08_TEMISKA_AMATMU_1305079_1702_2018.pdf" ID="eprint_44470_89014_1" SIZE="794893" MIMETYPE="application/pdf"><mets:FLocat LOCTYPE="URL" xlink:href="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/44470/1/final_B1_08_TEMISKA_AMATMU_1305079_1702_2018.pdf" xlink:type="simple"></mets:FLocat></mets:file></mets:fileGrp></mets:fileSec><mets:structMap><mets:div ADMID="TMD_eprint_44470" DMDID="DMD_eprint_44470_mods"><mets:fptr FILEID="eprint_44470_document_89014_1"></mets:fptr></mets:div></mets:structMap></mets:mets>