TY - THES AV - public UR - https://repository.unp.ac.id/id/eprint/44336/ A1 - Taufik, Muhammad Afif ID - repounp44336 Y1 - 2021/08// N2 - Penelitian ini dilatarbelakangi oleh oleh masalah standar operasional prosedur make-up room di kamar berstatus Vacant Dirty di New D?Dhave Hotel Padang yang di nilai masih kurang baik dalam segi pembersihan dan juga dari segi waktu saat pengerjaan kamar yang berstatus vacant dirty di New D?Dhave Hotel Padang yang di lakukan oleh roomboy di New D?Dhave Hotel Padang. Penelitian ini bertujuan untuk merancang standar operasional prosedur make-up room di kamar berstatus vacant dirty di New D?Dhave Hotel Padang. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan data kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah Manager/Supervisor housekeeping dan 2 orang staf housekeeping. Teknik analisis data yang digunakan yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan pengambilan keputusan. Hasil penelitian ini secara keseluruhan menunjukkan bahwa bahwa perancangan standar operasional prosedur make-up room di kamar berstatus vacant dirty di New D?Dhave Hotel padang di mulai dari set-up troli, ketuk pintu sebelum masuk kamar, buka gorden jendela, striping, making bed, cleaning bathroom, dusting dan recheking. M1 - Skripsi PB - Universitas Negeri Padang KW - PERANCANGAN KW - STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR KW - MAKE-UP ROOM TI - Perancangan Standar Operasional Prosedur Make-up Room di Kamar Berstatus Vacant Dirty di New D?Dhave Hotel Padang ER -