<mets:mets xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/METS/ http://www.loc.gov/standards/mets/mets.xsd http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-3.xsd" OBJID="eprint_43382" LABEL="Eprints Item" xmlns:mods="http://www.loc.gov/mods/v3" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:mets="http://www.loc.gov/METS/"><mets:metsHdr CREATEDATE="2026-06-06T12:56:06Z"><mets:agent TYPE="ORGANIZATION" ROLE="CUSTODIAN"><mets:name>Repository Universitas Negeri Padang</mets:name></mets:agent></mets:metsHdr><mets:dmdSec ID="DMD_eprint_43382_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:titleInfo><mods:title>Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap&#13;
Partisipasi Anggota KPRI KEMDIKBUD Kecamatan Harau&#13;
Kabupaten 50 Kota</mods:title></mods:titleInfo><mods:name type="personal"><mods:namePart type="given">Novia Afri</mods:namePart><mods:namePart type="family">Lovita</mods:namePart><mods:role><mods:roleTerm type="text">author</mods:roleTerm></mods:role></mods:name><mods:abstract>Penelitian ini dilatar belakangi oleh masih rendahnya partisipasi anggota dalam bertraksaksi di koperasi, dimana masih banyaknya anggota yang tidak melakukan transaksi dalam koperasi, berpatisipasi dalam permodalan, hadir dalam RAT serta memanfaatkan layanan yang disediakan oleh koperasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap partisipasi anggota KPRI Kemdikbud Kecamatan Harau Kabupaten 50 Kota. Jenis Penelitian ini adalah Deskriptif dan Asosiatif. Populasi penelitian adalah anggota koperasi di KPRI Kemdikbud Kecamatan Harau dengan sampel sebanyak 80 orang. Dengan pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan secara accidental sampling. Teknik analisis data yaitu menggunakan analisis deskriptif dan analisis induktif melalui analisis regresi berganda. Selanjutnya dilakukan uji hipotesis yang menggunakan uji t dan uji f. Hasil penelitian, didapatkan (1) Kualitas Keandalan Layanan Signifikan Terhadap Partisipasi anggota KPRI Kemdikbud. (2) Kualitas Daya Tanggap Layanan Signifikan Terhadap Partisipasi anggota KPRI Kemdikbud. (3) Kualitas Jaminan Layanan Signifikan Terhadap Partisipasi anggota KPRI Kemdikbud.(4) Kualitas Empati Layanan Signifikan Terhadap Partisipasi anggota KPRI Kemdikbud. (5) Kualitas Bukti FisikLayanan Signifikan Terhadap Partisipasi anggota KPRI Kemdikbud. (6) Kualitas Pelayanan yang terdiri dari Kualitas Keandalan, Kualitas Daya Tanggap, Kualitas Jaminan, Kualitas Empati, dan Kualitas Bukti Fisik Signifikan Terhadap Partisipasi anggota KPRI Kemdikbud. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan kepada pengurus untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang terdiri dari kualitas keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, bukti fisik seperti menyeleksi karyawan yang masuk untuk bekerja, mengadakan training buat karyawan yang baru dan Para pengelola harus mampu menciptakan inovasi dalam pengelolaan koperasi untuk memberikan pelayanan yang berorientasi kepada anggota. Kepada peneliti selanjutnya yang tertarik untuk meneliti topik yang sama, disarankan pada peneliti selanjutnya untuk meneliti faktor-faktor lain yang mempengaruhi partisipasi anggota koperasi.</mods:abstract><mods:classification authority="lcc">HC Economic History and Conditions</mods:classification><mods:classification authority="lcc">LC Special aspects of education</mods:classification><mods:originInfo><mods:dateIssued encoding="iso8601">2013</mods:dateIssued></mods:originInfo><mods:originInfo><mods:publisher>Universitas Negeri Padang;Pendidikan Ekonomi FEB UNP</mods:publisher></mods:originInfo><mods:genre>Thesis</mods:genre></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:dmdSec><mets:amdSec ID="TMD_eprint_43382"><mets:rightsMD ID="rights_eprint_43382_mods"><mets:mdWrap MDTYPE="MODS"><mets:xmlData><mods:useAndReproduction>
<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by its own author:</strong>
In self-archiving this collection of files and associated bibliographic
metadata, I grant Repository Universitas Negeri Padang the right to store
them and to make them permanently available publicly for free on-line.
I declare that this material is my own intellectual property and I
understand that Repository Universitas Negeri Padang does not assume any
responsibility if there is any breach of copyright in distributing these
files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their
copyright on the title page of their work.)</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><strong>For work being deposited by someone other than its
author:</strong> I hereby declare that the collection of files and
associated bibliographic metadata that I am archiving at
Repository Universitas Negeri Padang is in the public domain. If this is
not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright
that distributing these files or metadata may entail.</p>

<p xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">Clicking on the <em>Deposit Item Now</em> button indicates your agreement to these
terms.</p>
    </mods:useAndReproduction></mets:xmlData></mets:mdWrap></mets:rightsMD></mets:amdSec><mets:fileSec><mets:fileGrp USE="reference"><mets:file OWNERID="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/43382/1/final_B1_1_NOVIA_AFRI%20LOVITA_00457_6537_2013.pdf" ID="eprint_43382_86830_1" SIZE="831456" MIMETYPE="application/pdf"><mets:FLocat LOCTYPE="URL" xlink:href="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/43382/1/final_B1_1_NOVIA_AFRI%20LOVITA_00457_6537_2013.pdf" xlink:type="simple"></mets:FLocat></mets:file></mets:fileGrp></mets:fileSec><mets:structMap><mets:div ADMID="TMD_eprint_43382" DMDID="DMD_eprint_43382_mods"><mets:fptr FILEID="eprint_43382_document_86830_1"></mets:fptr></mets:div></mets:structMap></mets:mets>