<didl:DIDL xmlns:dii="urn:mpeg:mpeg21:2002:01-DII-NS" xmlns:dip="urn:mpeg:mpeg21:2002:01-DIP-NS" xmlns:didl="urn:mpeg:mpeg21:2002:02-DIDL-NS" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:dcterms="http://purl.org/dc/terms/" DIDLDocumentId="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/43305" xsi:schemaLocation="urn:mpeg:mpeg21:2002:02-DIDL-NS http://standards.iso.org/ittf/PubliclyAvailableStandards/MPEG-21_schema_files/did/didl.xsd urn:mpeg:mpeg21:2002:01-DII-NS http://standards.iso.org/ittf/PubliclyAvailableStandards/MPEG-21_schema_files/dii/dii.xsd urn:mpeg:mpeg21:2005:01-DIP-NS http://standards.iso.org/ittf/PubliclyAvailableStandards/MPEG-21_schema_files/dip/dip.xsd">
  <didl:Item>
    <didl:Descriptor>
      <didl:Statement mimeType="application/xml">
        <dii:Identifier>https://repository.unp.ac.id/id/eprint/43305</dii:Identifier>
      </didl:Statement>
    </didl:Descriptor>
    <didl:Descriptor>
      <didl:Statement mimeType="application/xml">
        <dcterms:modified>2026-06-02T05:26:21Z</dcterms:modified>
      </didl:Statement>
    </didl:Descriptor>
    <didl:Component>
      <didl:Resource mimeType="application/xml" ref="https://repository.unp.ac.id/cgi/export/eprint/43305/DIDL/repounp-eprint-43305.xml"/>
    </didl:Component>
    <didl:Item>
      <didl:Descriptor>
        <didl:Statement mimeType="application/xml">
          <dip:ObjectType>info:eu-repo/semantics/descriptiveMetadata</dip:ObjectType>
        </didl:Statement>
      </didl:Descriptor>
      <didl:Component>
        <didl:Resource mimeType="application/xml">
          <oai_dc:dc xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
        <dc:relation>https://repository.unp.ac.id/id/eprint/43305/</dc:relation>
        <dc:title>Tinjauan Tingkat Kepuasan Pengguna atas Kualitas Pelayanan Aplikasi Taspen Otentikasi pada PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Padang</dc:title>
        <dc:creator>Putri, Dewi Amalia</dc:creator>
        <dc:subject>HB Economic Theory</dc:subject>
        <dc:description>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna atas kualitas pelayanan aplikasi Taspen Otentikasi pada PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Padang. Penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif, yaitu penelitian yang menggambarkan tingkat kepuasan pengguna atas kualitas pelayanan aplikasi berdasarkan data-data dan menyajikannya. Data yang digunakan adalah data primer yang didapatkan melalui kuisioner yang telah dikumpulkan, kemudian dianalisa dan dilanjutkan dengan merubah dalam bentuk kalimat dan paragraf. Jumlah sampel akhir, yaitu 100 nasabah.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Tingkat kepuasan pengguna atas kualitas pelayanan aplikasi Taspen Otentikasi pada PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Padang berada dalam kategori sangat tinggi.</dc:description>
        <dc:date>2023</dc:date>
        <dc:type>Thesis</dc:type>
        <dc:type>NonPeerReviewed</dc:type>
        <dc:format>text</dc:format>
        <dc:language>en</dc:language>
        <dc:identifier>https://repository.unp.ac.id/id/eprint/43305/1/final_B1_07_DEWI_AMALIA_PUTRI_20134018_8492_2023.pdf</dc:identifier>
        <dc:identifier>  Putri, Dewi Amalia  (2023) Tinjauan Tingkat Kepuasan Pengguna atas Kualitas Pelayanan Aplikasi Taspen Otentikasi pada PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Padang.  Diploma/Tugas Akhir thesis, Universitas Negeri Padang.   </dc:identifier></oai_dc:dc>
        </didl:Resource>
      </didl:Component>
    </didl:Item>
    <didl:Item>
      <didl:Descriptor>
        <didl:Statement mimeType="application/xml">
          <dip:ObjectType>info:eu-repo/semantics/objectFile</dip:ObjectType>
        </didl:Statement>
      </didl:Descriptor>
      <didl:Component>
        <didl:Resource mimeType="text" ref="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/43305/1/final_B1_07_DEWI_AMALIA_PUTRI_20134018_8492_2023.pdf"/>
      </didl:Component>
    </didl:Item>
    <didl:Item>
      <didl:Descriptor>
        <didl:Statement mimeType="application/xml">
          <dip:ObjectType>info:eu-repo/semantics/humanStartPage</dip:ObjectType>
        </didl:Statement>
      </didl:Descriptor>
      <didl:Component>
        <didl:Resource mimeType="application/html" ref="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/43305/"/>
      </didl:Component>
    </didl:Item>
  </didl:Item>
</didl:DIDL>