Repository Universitas Negeri PadangProsedur Distribusi pada Catering Nang BakhtarVivi YuliaPutriauthorSetiap perusahaan hendaknya selalu meminimalisir kekecewaan pelanggan/ konsumen. Karena konsumen yang kecewa biasanya akan menceritakan kekecewaannya kepada orang lain, dan bisa jadi pihak yang mendapatkan informasi menceritakan ke pihak yang lain lagi. Sehingga kondisi ini tentunya merugikan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan prosedur dan kendala distribusi pada Catering Nang Bakhtar meliputi proses pemesanan,pembelian bahan baku, proses produksi, proses distribusi dari tempat katering ke konsumen. Penelitian ini berbentuk penelitian deskriptif dengan cara melakukan observasi dan wawancara dengan mengumpulkan data langsung dari Catering Nang Bakhtar. Pembahasan tentang prosedur distribusi yang dilakukan Catering Nang Bakhtar sudah cuup bagus dan efektif baik dalam pemesanan, proses pembelian bahan baku, proses produksi dan proses distribusi, dalam hal ini ada beberapa kendala pada Catering Nang Bakhtar yaitu pada pemesanan dan proses pendistribusian yang sebaiknya ditambahkan agar mempermudah pemesanan konsumen, seperti penyediaan media online untuk pemesanan paket katering, dan penambahan mobil untuk pendistribusian katering agar tidak menyewa lagi, dan mengurangi keterlambatan.HD28 Management. Industrial Management2014-09-04Universitas Negeri Padang;Manajemen Perdangan FEB UNPThesis

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository Universitas Negeri Padang the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository Universitas Negeri Padang does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository Universitas Negeri Padang is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the Deposit Item Now button indicates your agreement to these terms.