?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=Saputra&rft.au=Saputra%2C+Rudi&rft.aufirst=Rudi&rft.inst=Universitas+Negeri+Padang&rft.date=5+September+2021&rft.degree=Diploma%2FTugas+Akhir&rft.title=Analisis+Dimensi+Kualitas+Pelayanan+Online+Shop+Tokopedia+pada+Mahasiswa+Universitas+Negeri+Padang