?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=Fauzi&rft.au=Fauzi%2C+Rilzia&rft.aufirst=Rilzia&rft.inst=Universitas+Negeri+Padang&rft.date=22+August+2013&rft.degree=Diploma%2FTugas+Akhir&rft.title=Analisis+Kualitas+Pelayanan+Jasa+Kesehatan+Rumah+Sakit+Ibnu+Sina+Bukittinggi