Aktivitas Teller Sebagai Bentuk Pelayanan terhadap Nasabah dalam Usaha Penghimpunan Dana pada Bank Nagari Cabang BatusangkarMairozalinaMairozalinaauthorPenelitian ini dilakukan untuk meneliti aktivitas teller sebagai bentuk pelayanan terhadap nasabah dalam usaha penghimpunan dana pada Bank Nagari Cabang Batusangkar. Penelitian ini dilakukan di Bank Nagari Cabang Batusangkar yang beralamat Jl.Prof.Dr.Hamka No 1 Batusangkar Sumatera Barat. Bentuk Penelitian tugas akhir ini adalah jenis penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif. Penulis melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi tentang bagaimana proses mutasi teller terhadap tabungan, giro,deposito dan salah satu jasa bank yaitu kiriman uang dan apa saja aktivitas teller pada saat tutup hari . Berdasarkan data yang diperoleh tersebut peneliti melakukan pengolahan data sehingga akhirnya diperoleh hasil tentang bagaimana Aktivitas Teller Sebagai Bentuk Pelayanan Terhadap Nasabah Dalam Usaha Penghimpunan Dana Pada Bank Nagari Cabang Batusangkar. Berdasarkan pengolahan data tersebut maka diperoleh hasil bahwa aktivitas teller sebagai bentuk pelayanan terhadap nasabah dalam usaha penghimpunan dana pada bank nagari cabang batusangkar sudah memberikan pelayanan yang baik serta kenyamanan dan kecepatan dalam pelayanannya sehingga nasabah merasa puas dengan pelayanan yang diberikan bank nagari cabang batusangkar.HD28 Management. Industrial Management2013-07-27Universitas Negeri Padang;Manajemen Perdangan FEB UNPThesis