Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Layanan Berbasis Web di Bengkel Rekayasa Mesin PT. Semen PadangRitaKumalasariauthorSistem Informasi Pengelolaan Layanan Berbasis Web di Bengkel Rekayasa Mesin PT. Semen Padang dirancang untuk memberikan kemudahan dalam mengelola layanan informasi dan meminimalisasi pencatatan data yang manual demi meningkatkan orientasi online. Sistem Informasi Pengelolaan Layanan Berbasis Web ini menggunakan teknik MVC (Model View Controller) dengan bahasa pemrograman yang digunakan bahasa pemrograman PHP (PHP Hypertext Preprocessor) berbasis framework Laravel5 serta Javascript, dengan MySQL sebagai Database Management System (DBMS), dan Sublime Text sebagai editor. Menghasilkan rancangan Sistem Informasi Pengelolaan Layanan Berbasis Web yang difokuskan untuk memproses data customer yang sudah menyelesaikan administrasi dengan pihak PT. Semen Padang khususnya bendahara PT. Semen Padang dengan menerima tanda bukti berupa amprah pemesanan. Proses pengelolaan layanan pada Bengkel Rekayasa Mesin PT. Semen Padang masih manual dimana melibatkan kertas yang membuat tumpukan dokumen. Dengan adanya komputer sebagai alat pengolah data, maka semua bidang dalam suatu perusahaan ataupun instansi dapat terkomputerisasikan, dalam hal ini bidangbidang yang dianggap penting dan utama karena hal ini dapat mendukung keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya dengan membuat sistem basis data yang akan digunakan dalam sistem informasi pengelolaan layanan yang terkomputerisasi dan sistem informasi pengelolaan layanan yang terkomputerisasi dengan baik antara sistem basis data, user interface, dan user itu sendiri dengan penambahan untuk memberikan solusi optimal yang telah terkomputerisasi, kecepatan dan ketepatan pengolahan data, dan mengurangi tingkat kesalahan pada waktu proses pengelolaan layanan berlangsung.T Technology (General)2018-08Universitas Negeri Padang;Pendidikan Teknik Informatika FT UNPThesis