<didl:DIDL xmlns:dii="urn:mpeg:mpeg21:2002:01-DII-NS" xmlns:dip="urn:mpeg:mpeg21:2002:01-DIP-NS" xmlns:didl="urn:mpeg:mpeg21:2002:02-DIDL-NS" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:dcterms="http://purl.org/dc/terms/" DIDLDocumentId="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/42218" xsi:schemaLocation="urn:mpeg:mpeg21:2002:02-DIDL-NS http://standards.iso.org/ittf/PubliclyAvailableStandards/MPEG-21_schema_files/did/didl.xsd urn:mpeg:mpeg21:2002:01-DII-NS http://standards.iso.org/ittf/PubliclyAvailableStandards/MPEG-21_schema_files/dii/dii.xsd urn:mpeg:mpeg21:2005:01-DIP-NS http://standards.iso.org/ittf/PubliclyAvailableStandards/MPEG-21_schema_files/dip/dip.xsd">
  <didl:Item>
    <didl:Descriptor>
      <didl:Statement mimeType="application/xml">
        <dii:Identifier>https://repository.unp.ac.id/id/eprint/42218</dii:Identifier>
      </didl:Statement>
    </didl:Descriptor>
    <didl:Descriptor>
      <didl:Statement mimeType="application/xml">
        <dcterms:modified>2026-05-08T01:25:11Z</dcterms:modified>
      </didl:Statement>
    </didl:Descriptor>
    <didl:Component>
      <didl:Resource mimeType="application/xml" ref="https://repository.unp.ac.id/cgi/export/eprint/42218/DIDL/repounp-eprint-42218.xml"/>
    </didl:Component>
    <didl:Item>
      <didl:Descriptor>
        <didl:Statement mimeType="application/xml">
          <dip:ObjectType>info:eu-repo/semantics/descriptiveMetadata</dip:ObjectType>
        </didl:Statement>
      </didl:Descriptor>
      <didl:Component>
        <didl:Resource mimeType="application/xml">
          <oai_dc:dc xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
        <dc:relation>https://repository.unp.ac.id/id/eprint/42218/</dc:relation>
        <dc:title>Faktor-faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan&#13;
Mahasiswa terhadap Pelayanan Proses Pembelajaran di&#13;
Jurusan Statistika FMIPA UNP Menggunakan Analisis&#13;
Faktor</dc:title>
        <dc:creator>Septiana, Mela</dc:creator>
        <dc:subject>HA Statistics</dc:subject>
        <dc:description>Tingkat kepuasan mahasiswa tentang pelayanan masih ditemukan keluhan&#13;
tentang pelayanan proses pembelajaran yang diberikan. Misalnya pada strategi&#13;
yang diberikan dosen belum sempurna, waktu dalam mengembalikan hasil&#13;
ujian/tugas tidak tepat, dan bantuan dalam masalah perkuliahan yang belum&#13;
memenuhi kepuasan mahasiswa. Tujuan penelitian dalam penelitian ini adalah&#13;
untuk menentukan model faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan&#13;
mahasiswa terhadap pelayanan proses pembelajaran di Jurusan Statistika FMIPA&#13;
UNP, untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi tingkat&#13;
kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan proses pembelajaran di Jurusan&#13;
Statistika FMIPA UNP.&#13;
Analisis statistik yang dapat digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan&#13;
mahasiswa adalah analisis faktor. Jenis penelitian ini adalah penelitian terapan.&#13;
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Populasi dalam&#13;
penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Jurusan Statistika FMIPA UNP yang&#13;
telah mengalami proses pembelajaran dan minimal telah menempuh III semester,&#13;
yaitu tahun masuk 2018 dan 2019 yang aktif semester Juli-Desember 2020.&#13;
Sampel penelitian ini berjumlah 160 responden dan teknik pengambilan sampel&#13;
yang digunakan adalah teknik probability sampling dengan metode pengambilan&#13;
sampel proportional random sampling. Instrumen penelitian ini menggunakan&#13;
kuesioner.&#13;
Berdasarkan hasil penelitian terdapat lima faktor yang mempengaruhi tingkat&#13;
kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan proses pembelajaran. Faktor pertama&#13;
adalah suasana akademik, faktor kedua adalah perhatian dosen, faktor ketiga&#13;
adalah kompetensi dosen, faktor keempat adalah ketanggapan, dan faktor kelima&#13;
adalah pelayanan pembelajaran.</dc:description>
        <dc:date>2021-05</dc:date>
        <dc:type>Thesis</dc:type>
        <dc:type>NonPeerReviewed</dc:type>
        <dc:format>text</dc:format>
        <dc:language>en</dc:language>
        <dc:identifier>https://repository.unp.ac.id/id/eprint/42218/1/final_B1_10_MELA_SEPTIANA_17037030_3220_2021.pdf</dc:identifier>
        <dc:identifier>  Septiana, Mela  (2021) Faktor-faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Pelayanan Proses Pembelajaran di Jurusan Statistika FMIPA UNP Menggunakan Analisis Faktor.  Diploma/Tugas Akhir thesis, Universitas Negeri Padang.   </dc:identifier></oai_dc:dc>
        </didl:Resource>
      </didl:Component>
    </didl:Item>
    <didl:Item>
      <didl:Descriptor>
        <didl:Statement mimeType="application/xml">
          <dip:ObjectType>info:eu-repo/semantics/objectFile</dip:ObjectType>
        </didl:Statement>
      </didl:Descriptor>
      <didl:Component>
        <didl:Resource mimeType="text" ref="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/42218/1/final_B1_10_MELA_SEPTIANA_17037030_3220_2021.pdf"/>
      </didl:Component>
    </didl:Item>
    <didl:Item>
      <didl:Descriptor>
        <didl:Statement mimeType="application/xml">
          <dip:ObjectType>info:eu-repo/semantics/humanStartPage</dip:ObjectType>
        </didl:Statement>
      </didl:Descriptor>
      <didl:Component>
        <didl:Resource mimeType="application/html" ref="https://repository.unp.ac.id/id/eprint/42218/"/>
      </didl:Component>
    </didl:Item>
  </didl:Item>
</didl:DIDL>