?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=Fitra&rft.au=Fitra%2C+Novia&rft.aufirst=Novia&rft.inst=Universitas+Negeri+Padang&rft.date=2020&rft.degree=Diploma%2FTugas+Akhir&rft.title=Efektivitas+Program+Pelatihan+Karyawan+pada+BPJS+Ketenagakerjaan+Cabang+Padang.