?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=Putra&rft.au=Putra%2C+Hengki+Permana&rft.aufirst=Hengki+Permana&rft.inst=Universitas+Negeri+Padang&rft.date=9+October+2014&rft.degree=Diploma%2FTugas+Akhir&rft.title=Analsis+Kepuasan+Pelanggan+Pada+Pembelian+Jersey+Bola+Melalui+Media+Internet