relation: https://repository.unp.ac.id/id/eprint/42063/
title: Analisis Dimensi Kepuasan atas Kualitas Pelayanan    pada Objek Wisata Pemandian Air Panas Bukik  Gadang Kabupaten Solok.
creator: Gustiano, Gilang
subject: HD28 Management. Industrial Management
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen atas kualitas  pelayanan  pada  Objek  Wisata  Pemandian Air Panas Bukik Gadang Kabupaten Solok. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif,  yaitu: dengan memperoleh data langsung melalui kuesioner. Sedangkan teknik pengumpulan data dalam penulisan tugas akhir ini adalah dengan cara penyebaran kuesioner terhadap 100 orang responden. Hasil penelitian yang diperoleh, yaitu:  Semua dimensi kepuasan konsumen atas kualitas pelayanan pada objek wisata Pemandian Air Panas Kabupaten Solok yang terdiri dari: keandalan,  responsivitas, jaminan,  empati,  dan  bukti fisik berada  dalam  kategori baik.
date: 2021-09-08
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: en
identifier: https://repository.unp.ac.id/id/eprint/42063/1/final_B1_7_GILANG_GUSTIANO_18134037_3187_2021.pdf
identifier:   Gustiano, Gilang  (2021) Analisis Dimensi Kepuasan atas Kualitas Pelayanan pada Objek Wisata Pemandian Air Panas Bukik Gadang Kabupaten Solok.  Diploma/Tugas Akhir thesis, Universitas Negeri Padang.