@phdthesis{repounp42063,
           month = {September},
          school = {Universitas Negeri Padang},
            year = {2021},
           title = {Analisis Dimensi Kepuasan atas Kualitas Pelayanan  
pada Objek Wisata Pemandian Air Panas Bukik
Gadang Kabupaten Solok.},
          author = {Gustiano, Gilang},
             url = {https://repository.unp.ac.id/id/eprint/42063/},
        abstract = {Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen atas kualitas  pelayanan  pada  Objek  Wisata  Pemandian Air Panas Bukik Gadang Kabupaten Solok. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif,
yaitu: dengan memperoleh data langsung melalui kuesioner. Sedangkan teknik pengumpulan data dalam penulisan tugas akhir ini adalah dengan cara penyebaran kuesioner terhadap 100 orang responden. Hasil penelitian yang diperoleh, yaitu:
Semua dimensi kepuasan konsumen atas kualitas pelayanan pada objek wisata Pemandian Air Panas Kabupaten Solok yang terdiri dari: keandalan,  responsivitas, jaminan,  empati,  dan  bukti fisik berada  dalam  kategori baik.}
}