?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=Fitri&rft.aulast=Agusti&rft.au=Agusti%2C+Fitri&rft.inst=Universitas+Negeri+Padang&rft.title=Pengaruh+Dimensi+Kualitas+Pelayanan+terhadap+Kepuasan+Pengunjung+Ruang+Baca+Fakultas+Ekonomi+Universitas+Negeri+Padang.+20&rft.degree=Bachelor%2FSkripsi&rft.date=August+2014