?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=Erni&rft.aulast=Weli&rft.au=Weli%2C+Erni&rft.inst=Universitas+Negeri+Padang&rft.title=Persepsi+Masyarakat+terhadap+Kualitas+Layanan+dalam+Pembuatan+e-KTP+di+Kecamatan+Koto+Tangah%2C+Kota+Padang&rft.degree=Bachelor%2FSkripsi&rft.date=May+2012