Up a level |
Azmi, Nia Lailatul (2017) Analisis Peningkatan Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien Peserta BPJS Kelas III di RSUD Pariaman Menggunakan Importance Performance Analysis dan Metode Quality Function Deployment. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.