Budaya Kerja Aparatur Dinas Kebudayaan, Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Muaro Jambi Dalam Pelayanan Pariwisata di Kawasan Candi Muaro Jambi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana budaya kerja aparatur Dinas Kebudayaan, Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Muaro Jambi dalam pelayanan pariwisata di kawasan candi Muaro Jambi. Latar belakang dilakukannya penelitian ini ialah karena masih banyaknya massalah tentang budaya kerja aparatur yang berada di kawasan candi Muaro Jambi. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Informan dari penelitian ini yaitu Kabag Pariwisata, Kabag Kebudayaan, Kabag Kepegawaian dan Umum, petugas karcis, petugas kebersihan serta beberapa pengunjung kawasan wisata candi Muaro Jambi. Teknik dan alat pengumpulan data dari penelitian ini menggunakan teknik wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Dalam penelitian ini data yang dianalisis diperoleh dari wawancara dan diinterpretasikan secara kualitatif, berupa abstraksi, kata-kata dan pernyataan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya kerja aparatur Disbudparpor dalam pelayanan pariwisata di kawasan candi Muaro Jambi masih belum bisa dikatakan baik. Masih banyaknya permasalahan-permasalahan tentang budaya kerja aparatur di kawasan candi Muaro Jambi yang membuat para pengunjung kawasan candi Muaro Jambi merasa kurang nyaman dengan pelayanan yang diberikan. Dari hasil penelitian ini penulis juga memberikan saran kepada pihak-pihak yang terkait diantaranya Dinas Kebudayaan, Pariwisata, Pemuda dan Olahraga agar lebih meningkatkan kinerja dari aparatur yang bekerja di kawasan candi Muaro Jambi dengan memperbaiki budaya kerja aparatur tersebut. Selanjutnya kepada masyarakat pengunjung kawasan candi Muaro Jambi agar bersama-sama menjaga ketertiban serta kebersihan kawasan candi Muaro Jambi agar terciptanya suasana yang aman dan nyaman.