Pengembangan Model Manajemen Tugas Wali Kelas Berbasis Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Terhadap Siswa

Beban tugas sebagai wali kelas menyulitkan guru untuk membagi waktu
antara tugas wajib sebagai guru mata pelajaran dan tugas tambahan sebagai wali
kelas. Wali kelas membutuhkan pengetahuan dan pemahaman tentang bidang
tugas dan manajemen serta membutuhkan penerapan fungsi-fungsi manajemen
dalam mengelola pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan
model manajemen wali kelas berbasis teknologi informasi dalam meningkatkan
mutu pelayanan terhadap siswa.
Pengembangan model manajemen wali kelas berbasis teknologi informasi
dalam meningkatkan mutu pelayanan terhadap siswa ini menggunakan model
ADDIE (analyze, design, development, implementation, and evaluate). Instrumen
pengumpulan data berupa lembar observasi dan kuesioner. Produk divalidasi oleh
pakar dan diujicobakan pada guru di SMAN 1 Koto Baru. Data kuantitatif
diperoleh melalui angket. Data kualitatif diperoleh melalui observasi, tanggapan,
dan saran berupa perbaikan diberikan secara tertulis. Praktikalitas model
manajemen wali kelas berbasis teknologi informasi ditentukan berdasarkan respon
wali terhadap kepraktisan model ini. Sedangkan efektivitas model ini ditentukan
dari aktivitas wali kelas dan kepala sekolah. Data validitas, praktikalitas, serta
efektivitas di analisis menggunakan formula total capaian responden dan
persentase.
Dari hasil penelitian ini diperoleh suatu model manajemen wali kelas
berbasis teknologi dengan menghasilkan produk berupa buku model manajemen
wali kelas berbasis teknologi informasi, buku panduan manajemen wali kelas
berbasis teknologi informasi yang dilengkapi aplikasi manajemen wali kelas
berbasis teknologi informasi berbentuk web. Temuan dalam penelitian ini dapat
dimanfaatkan oleh wali kelas dalam mengelola manajemen wali kelas