Pengaruh Kepercayaa, Persepsi Resiko dan Kepuasan terhadap Minat Beli Ulang pengguna aplikasi Shopee di Kota Padang.

Cunrawasih, Adella (2023) Pengaruh Kepercayaa, Persepsi Resiko dan Kepuasan terhadap Minat Beli Ulang pengguna aplikasi Shopee di Kota Padang. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.

[img]
Preview
 Text
B1_7_ADELLA_CUNRAWASIH_20059242_756_2024.pdf
Download (5MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan, persepsi resiko, dan kepuasan terhadap minat beli ulang di aplikasi shopee kota padang. Populasi yang digunakan dalam penelitian adalah seluruh penggunaa plikasi Shopee dan sampel yang digunakan adalah pengguna aplikasi Shopee diKota Padang minimal 1 kali menggunakan Shopee untuk belanja online dalam 6 bulan terakhir. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 140 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online (google form) dan pengelolaan data menggunakan software SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa. Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang pengguna aplikasi Shopee di Kota Padang. Persepsi Resiko berpengaruh negatif dan signifikan terhadap minat beli ulang pengguna aplikasi Shopee di Kota Padang. Kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang pengguna aplikasi Shopee di Kota Padang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara positif dan signifikan dipengaruhi oleh kepercayaan dan skepuasan dan dipengaruhi negatif oleh persepsi resiko. Kata Kunci : Kepercayaan, Persepsi Resiko, Kepuasan, Minat Beli Ulang

Item Type: Thesis (Skripsi)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorFasyni, AwisalUNSPECIFIED
CorrectorAbror, AbrorUNSPECIFIED
CorrectorThaib, IlhamUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen - S1
Depositing User: Arlianis
Date Deposited: 24 Apr 2024 07:28
Last Modified: 24 Apr 2024 07:28
URI: http://repository.unp.ac.id/id/eprint/51461

Actions (login required)

View Item View Item
Universitas Negeri Padang Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.