Yohanda, Trivhelya
(2023)
Pengaruh Workplace Incivility terhadap
Kepuasan Kerja Pada Karyawan PT.
Sumatera Tropical Spices dengan
Emotional Exhaustion Sebagai Variabel
Mediasi.
Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.
Abstract
Tujuan – Penelitian ini mengetahui dan menganalisis : (1) Pengaruh workplace
incivility terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT. Sumatera Tropical Spices
(2) Pengaruh workplace incivility terhadap emotional exhaustion pada karyawan
PT. Sumatera Tropical Spices (3) pengaruh emotional exhaustion terhadap
kepuasan kerja pada karyawan PT. Sumatera Tropical Spices (4) Pengaruh
workplace incivility terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT. Sumatera
Tropical Spices dengan emotional exhaustion sebagai variabel mediasi.
Metodologi – Penelitian ini adalah penelitian kausal. Populasi pada penelitian ini
adalah seluruh karyawan di PT. Sumatera Tropical Spices dengan kategori masa
kerja kurang dari 2 tahun, dengan jumlah 56 orang. Teknik pengambilan sampel
diambil dengan menggunakan total sampling dimana jumlah sampel sama dengan
populasi yaitu 56 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik
analisis yang digunakan dengan PLS (Partial Least Square) yang merupakan
teknik analisis persamaan struktural (SEM) dengan menggunakan software
SmartPLS 4.
Hasil - Hasil pengolahan data pada Penelitian ini menunjukkan bahwa : (1)
Workplace Incivility berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja
karyawan PT. Sumatera Tropical Spices (2) Workplace Incivility berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Emotional Exhaustion karyawan PT. Sumatera
Tropical Spices (3) Emotional Exhaustion berpengaruh negatif dan signifikan
terhadap Kepuasan Kerja karyawan PT. Sumatera Tropical Spices (4) Emotional
Exhaustion memediasi pengaruh negatif Workplace Incivility terhadap Kepuasan
Kerja karyawan PT. Sumatera Tropical Spices.
Actions (login required)
 |
View Item |
