Pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Atribut Influencer dengan Kepercayaan Sebagai Mediasi terhadap Keterikatan Pelanggan Produk Somethinc di Kota Padang

Fitri, Rahma Dian (2023) Pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Atribut Influencer dengan Kepercayaan Sebagai Mediasi terhadap Keterikatan Pelanggan Produk Somethinc di Kota Padang. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.

[img]
Preview
 Text
B_07_RAHMA_DIAN_FITRI_19059037_6973_2023.pdf
Download (4MB) | Preview

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis Pengaruh Pemasaran Media Sosial Dan Atribut Influencer Dengan Kepercayaan Sebagai Mediasi Terhadap Keterikatan Pelanggan Produk Somethinc Di Kota Padang. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang menggunakan Somethinc dalam waktu 2 bulan terakhir. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah Purposive Sampling dengan jumlah sampel 161 pengguna Somethinc di tahun 2023. Analisis dalam penelitian ini menggunakan Smart PLS 4.0. Hasil dari penelitian ini adalah: (1) Pemasaran media sosial berpengaruh positif signifikan terhadap keterikatan pelanggan, (2) Pemasaran media sosial berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan, (3) Atribut Influencer berpengaruh signifikan terhadap Kepercayaan, (4) Atribut influencer berpengaruh posistif signifikan terhadap keterikatan pelanggan, (5) Kepercayaan berpengaruh positif signifikan terhadap keterikatan pelanggan, (6) Pemasaran media sosial berpengaruh postif signifikan terhadap keterikatan pelanggan dimediasi oleh kepercayaan, (7) Atribut influencer berpengaruh postif signifikan terhadap ketrikatan pelanggan dimediasi oleh kepercayaan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorRahmiati, RahmiatiUNSPECIFIED
CorrectorAbror, AbrorUNSPECIFIED
CorrectorYolanda, MikeUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: KETERIKATAN PELANGGAN, PEMASARAN MEDIA SOSIAL, ATRIBUT INFLUENCER
Subjects: H Social Sciences > HZ Management
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen - S1
Depositing User: Fitri Yelli
Date Deposited: 20 Nov 2023 08:33
Last Modified: 20 Nov 2023 08:33
URI: http://repository.unp.ac.id/id/eprint/48392

Actions (login required)

View Item View Item
Universitas Negeri Padang Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.