Efektivitas Penerapan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) diKecamatan Kubung Kabupaten Solok

Azhari, Resti Gustya (2022) Efektivitas Penerapan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) diKecamatan Kubung Kabupaten Solok. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.

[img]
Preview
Text
B1_5_RESTI_GUSTYA_AZHARI_17042080_7789_2022.pdf

Download (9MB) | Preview

Abstract

Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) merupakan proses pelaksanaan pelayanan yang ada dikecamatan. Di Kecamatan Kubung PATEN dilaksanakan berdasarkan Perbup Kabupaten SolokNo. 25 tahun 2016 tentang pelimpahan sebagian wewenang Bupati kepada Camat dilingkungan pemerintahan Kabupaten Solok. Pelaksanaan PATEN di Kecamatan Kubung belum dilaksanakan secara maksimal, yaitu belum tercapainya keseluruhan tujuan PATEN yaitu mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana efektivitas penerapan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan Kubung Kabupaten Solok. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) efektivitas penerapan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan Kubung Kabupaten Solok dan, 2) kendala dalam penerapan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan Kubung Kabupaten Solok. Informan Peneliti terdiri atas Camat, Sekretaris Camat, Kasi PATEN, Staf PATEN, dan masyarakat Kecamatan Kubung. Informan penelitian ditentukan dengan cara purposive sampling. Teknik pengumpulan data penelitian dengan wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Jenis penelitian menggunakan metode kualitatif Hasil Penelitian menunjukkan bahwa efektivitas penerapan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan Kubung Kabupaten Solok belum cukup efektif Hal ini terlihat dari belum terealisasinya aspek keberhasilan program, masyarakat yang kurang puas terhadap pelayanan, dan tujuan program belum tercapai secara menyeluruh. Namun dari segi keberhasilan sasaran dan tingkat input dan output sudah terealisasikan. Selain itu terdapat kendala dalam penerapan PATEN yaitu dari segi sarana dan prasarana yang belum memadai, teknologi yang belum maksimal, proses penyampaian informasi belum maksimal dan minimnya partisipasi masyarakat dalam program PATEN. Berdasarkan hasil penelitian diharapkan pemerintah Kecamatan Kubung memaksimalkan penyediaan sarana dan prasarana dan merealisasikan tujuan PATEN secara keseluruhan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorJumiati, JumiatiUNSPECIFIED
CorrectorMagriasti, LinceUNSPECIFIED
CorrectorSyamsir, SyamsirUNSPECIFIED
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial > Ilmu Administrasi Negara - S1
Depositing User: Sri Yulianti, S.IP
Date Deposited: 01 Sep 2023 02:38
Last Modified: 01 Sep 2023 02:38
URI: http://repository.unp.ac.id/id/eprint/46291

Actions (login required)

View Item View Item