Analisis Pelayanan Prima pada Daya Tarik Wisata Air Terjun Bayang Sani Kecamatan Bayang Kabupaten Pesisir Selatan

Effendi, Aqila (2022) Analisis Pelayanan Prima pada Daya Tarik Wisata Air Terjun Bayang Sani Kecamatan Bayang Kabupaten Pesisir Selatan. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.

[img]
Preview
 Text
B1_4_AQILA_EFFENDI_18135151_7444_2022.pdf
Download (3MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh beberapa permasalahan yang ditemui dan memiliki kaitan dengan pelayanan prima pada Daya Tarik Wisata Air Terjun Bayang Sani Kecamatan Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana analisis pelayanan prima dari pengelola daya tarik wisata Air Terjun Bayang Sani yang ditinjau dari konsep pelayanan prima 6A yaitu: ability, attitude, appearance, attention, action, accountability. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan data kuantitatif menggunakan metode sampling non probability sampling dengan pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Dalam penelitian ini kriteria yang akan digunakan adalah orang yang sudah pernah berkunjung ke daya tarik wisata Air Terjun Bayang Sani yang beru umur 25 tahun keatas. Menggunakan teknik capaian responden (TCR) sebagai teknik analisis data dan menyebarkan angket sebagai teknik pengumpulan data yang dibuat dengan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwasannya: (1) Indikator ability dengan persentase TCR 62,58 %. (2) Indikator attitude dengan persentase TCR 62,51%. (3) Indikator appearance dengan persentase TCR 47,48%. (4) Indikator attention dengan persentase TCR 59,62. (5) Indikator action dengan persentase TCR 62,32%. (6) Indikator accountability dengan persentase TCR 61,00%.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorPutra, TrisnaUNSPECIFIED
CorrectorWulansari, NidiaUNSPECIFIED
CorrectorFerdian, FeriUNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: DAYA TARIK WISATA AIR TERJUN BAYANG SANI
Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
Divisions: Fakultas Pariwisata dan Perhotelan > Manajemen Perhotelan - D4
Depositing User: Arlianis
Date Deposited: 10 May 2023 02:52
Last Modified: 10 May 2023 02:52
URI: http://repository.unp.ac.id/id/eprint/43656

Actions (login required)

View Item View Item
Universitas Negeri Padang Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.