Pengaruh Product Quality dan Endorser Credibility terhadap Purchase Intention Produk Emina yang Dimediasi oleh eWOM

Nabila, Fitrie (2022) Pengaruh Product Quality dan Endorser Credibility terhadap Purchase Intention Produk Emina yang Dimediasi oleh eWOM. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.

Preview

Text A_07_FITRIE_NABILA_18059225_2479_2022.pdf Download (265kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini membahas tentang purchase Intention produk Emina. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Product Quality dan Endorser Credibility terhadap Purchase Intention Produk Emina yang dimediasi oleh eWOM. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif yang menjelaskan hubungan Product Quality dan Endorser Credibility terhadap Purchase Intention yang dimediasi oleh eWOM. Populasi penelitian ini adalah masyarakat di kota Padang yang pernah menggunakan produk kosmetik Emina. Pengujian hipotesis dilakukan dengan pendekatan Struktural Equation Model (SEM) dengan menggunakan software smartPLS yang berbasis komponen atau varian (Variance). Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa productquality berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap purchaseintention. Endorsercredibility berpengaruh positif namun tidak siginifikan terhadap purchaseintention. Product quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap electronicwordofmouth. Endorser credibility berpengaruh positif tetapi tidak siginifikan terhadap electronicwordofmouth. Electronicwordofmouth berpengaruh positif dan siginifikan terhadap purchaseintention. Productquality terhadap purchaseintention melalui electronicwordofmouth berpengaruh positif namun tidak signifikan. Endorsercredibility terhadap purchaseintention melalui electronicwordofmouth berpengaruh positif dan signifikan.

Actions (login required)

View Item