Inovasi Pelayanan Publik Pajak KendaraanBermotor Online (e-SAMSAT) pada Kantor SAMSAT Kota Payakumbuh

Salsabila, Silva Agustina (2022) Inovasi Pelayanan Publik Pajak KendaraanBermotor Online (e-SAMSAT) pada Kantor SAMSAT Kota Payakumbuh. Diploma thesis, Universitas Negeri Padang.

[img]
Preview
Text
A_7_SILVA_AGUSTINA_SALSABILA_18233100_2104_2022.pdf

Download (154kB) | Preview

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis bagaimana inovasi pelayanan publik Pajak Kendaraan Bermotor Online pada SAMSAT Kota Payakumbuh. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif, di mana penelitian ini mendeskripsikan atau menceritakan suatu fenomena yang terjadi dalam sebuah penelitian. Teknik yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari SAMSAT Kota Payakumbuh. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan diperoleh hasil bahwa inovasi pelayanan publik e-SAMSAT pada SAMSAT Kota Payakumbuh telah memberikan kemudahan masyarakat dalam pengurusan pembayaran Pajak Kendaraan sudah sesuai dengan kondisi perkembangan teknologi saat ini.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen Perdagangan - D3
Depositing User: Arlianis
Date Deposited: 04 Jul 2022 03:29
Last Modified: 04 Jul 2022 03:29
URI: http://repository.unp.ac.id/id/eprint/38498

Actions (login required)

View Item View Item