Fadhilah, Jihan Rizky (2021) Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pengguna Aplikasi dalam Menggunakan Aplikasi Pegadaian Digital Service. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.
|
Text
A_5_JIHAN_RIZKY_FADHILAH_17042197_6072_2021.pdf Download (484kB) | Preview |
Abstract
Penelitian mt bertujuan untuk mengetahui Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan Pengguna Aplikasi dalam menggunakan Aplikasi Pegadaian Digital Service (PDS) di Pegadaian cabang Tarandam kota Padang. Penelitian ini dilaksanakan di Kota Padang dengan menggunakan teknik analisis kualitatif dan metode deskriptif untuk mengolah, dan mengumpulkan data melalui wawancara, studi dokumentasi, dan observasi. Basil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Pengguna Aplikasi dalam Penggunaan Aplikasi Pegadaian Digital Service di Pegadaian cabang Tarandam kota Padang ada dua faktor yaitu faktor utama terdiri dari faktor Promosi dan Faktor Kualitas Layanan yang sangat mempengaruhi Pengguna Aplikasi dalam menentukan penggunaannya terhadap Aplikasi Pegadaian digital Service, serta Faktor yang mendukung yaitu Faktor Lokasi dan Faktor Lingkungan Pelanggan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Faktor Promosi dan Kualitas Layanan menjadi faktor utama, serta Faktor Lingkungan Pengguna Aplikasi dan Lokasi sebagai F aktor Pendukung yang mempengaruhi keputusan Pengguna Aplikasi menggunkan Aplikasi Pegadaian Digital Service di cabang Tarandam kota Padang.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HZ Management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial > Pendidikan Sosiologi- Antropologi - S1 |
| Depositing User: | Sri Yulianti, S.IP |
| Date Deposited: | 10 Mar 2022 02:22 |
| Last Modified: | 10 Mar 2022 02:22 |
| URI: | http://repository.unp.ac.id/id/eprint/37217 |
Actions (login required)
 |
View Item |
